नई दिल्ली5 मिनट पहले
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डायरेक्ट-टू-होम ऑपरेटर टाटा प्ले ने अपने क्यूरेटेड पैक्स से सोनी पिक्चर्स नेटवर्क के चैनलों को हटा दिया है। इससे पैक की कीमतों में गिरावट आएगी। हालांकि, जो ग्राहक हटाए गए चैनल्स को देखना चाहते हैं वो मिस्ड कॉल देकर इसे सब्सक्राइब कर सकते हैं।
वहीं चैनल हटाने पर ब्रॉडकास्टर सोनी कानूनी विकल्पों पर विचार कर रही है। सोनी ने कहा कि चैनलों को हटाना बदले की कार्रवाई है। उसने टाटा के सब्सक्राइबर मैनेजमेंट सिस्टम (SMS) के ऑडिट का अनुरोध किया था, इसलिए डीटीएच ऑपरेटर टाटा ने ये कदम उठाया है।
पहली तिमाही में दोनों कंपनियों का कॉन्ट्रैक्ट रिन्यू हुआ था
इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक सोनी और टाटा प्ले ने इस साल की पहली तिमाही में अपने कॉन्ट्रैक्ट को रिन्यू किया था। सोनी ने बिना किसी पूर्व सूचना या ग्राहकों की प्राथमिकताओं पर विचार किए बिना निर्णय लेने के लिए टाटा प्ले की आलोचना भी की।
CEO नागपाल बोले- कंज्यूमर्स को 50-60 रुपए की बचत होगी
टाटा प्ले के CEO हरित नागपाल ने कहा- पैकेज से सोनी के चैनल हटाने से कंज्यूमर्स को 50-60 रुपए की बचत होगी। उन्होंने कहा कि चैनलों को बुके से हटाना नियमों का उल्लंघन नहीं है, और टाटा प्ले के SMS का ट्राई ऑडिटर नियमित रूप से ऑडिट करते हैं।
उन्होंने कहा- ‘टाटा प्ले में हमने अपनी प्रक्रियाओं को डिजाइन करते समय हमेशा ग्राहकों को प्राथमिकता दी है। BARC डेटा के एनालिसिस से पता चलता है कि ज्यादातर ग्राहकों जिन चैनलों को एक्टिवली देखते हैं उसकी तुलना में 4 गुना या अधिक चैनल हैं।
इसलिए, हम कम देखे जाने वाले चैनलों को हटाकर मंथली चार्ज एडजस्ट कर रहे हैं। हमारा अनुमान है कि मॉडिफाइड पैक्स का फायदा करीब 75% ग्राहकों को मिलेगा।’ नागपाल ने कहा- दस लाख में से केवल 18,000 यूजर्स ने सोनी चैनलों को वापस जोड़ने का अनुरोध किया है।
टाटा ने सोनी लिव को भी हटा दिया था
सोनी और टाटा प्ले का यह विवाद स्ट्रीमिंग सर्विसेज से बढ़ते कॉम्पिटिशन और पे-टीवी बिजनेस में ठहराव के साथ इंडस्ट्री की चुनौतियों को दिखाता है। इससे पहला टाटा प्ले ने सोनी के OTT प्लेटफॉर्म सोनी लिव को भी टाटा प्ले बिंज प्लान से हटा दिया था।
इसे लेकर टाटा प्ले ने कहा था- ‘हमने सोनी लिव को हटा दिया है क्योंकि कॉन्ट्रैक्ट रिनिवल के समय सोनी कीमत में बढ़ोतरी चाहता था। इससे हमारे ग्राहकों के लिए पैक महंगे हो जाते। इसलिए, हमने ऐप को हटाने का फैसला लिया है।’
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